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古墓丽影

安心购彩伴同行银彩联动护权益——甘南体彩“安心购彩守护行动”走进邮储银行_我的网站

锵锵三人行

A | 7月21日，甘肃体彩甘南分站联合中国邮政储蓄银行合作市支行，在邮储银行门前广场开展“安心购彩守护行动”主题宣传活动，通过银彩联动新模式普及责任彩票知识，保护群众购彩权益和资金安全。活动现场设置了“安心购彩守护行动”主题宣传区，布置了反诈防洗黑钱、购彩权益保护、正规实体店购彩告知等宣传展架，工作人员准备了责任彩票宣传手册、网点邀约指南、体彩吉祥物“乐小星”周边、水杯等礼品，营造沉浸式科普场景。　　2026年3月，招商信诺广东分公司携手广州曼克顿酒店，聚焦外籍来华人员群体，创新开展“跨境金融安全·外籍人士权益守护”活动，以“场景融入+双语服务+精准赋能”模式，将金融消保知识送入国际友人身边。　　该活动依托酒店大堂、商务中心等核心场景设立“金融安全驿站”，摆放双语版金融知识和跨境典型诈骗等风险提示；金融知识宣讲团以流利英文进行答疑。国际友人Mark在现场表示：“这些实用信息和友好交流让我感到非常温暖和安心。活动期间，体彩工作人员联合银行工作人员面向往来市民和银行业务办理群众开展面对面宣讲，围绕多项重点内容细致科普：明确引导广大购彩者前往线下体育彩票实体门店购彩体验，远离非法网络彩票；剖析洗钱犯罪、电信诈骗等典型套路，普及个人资金保护常识；倡导理性购彩理念，严守禁止未成年人购彩底线；同步讲解体彩实体店正规申办流程，推进本地体彩网点邀约工作。分站工作人员结合银行金融反诈专业优势，将金融防诈与购彩反诈内容有机融合，针对中老年群体、流动人群答疑解惑，现场指导大家辨别非法购彩陷阱，发放宣传物料与定制精美礼品。不少市民驻足阅读展板内容，主动咨询购彩安全相关问题。本次甘南体彩开展银彩跨界联动宣传，依托邮储银行线下人流优势，借助金融行业专业能力补齐购彩反诈宣传短板，既守护了购彩群众合法权益，夯实甘南体彩合规稳定的市场环境，也拓宽了责任彩票宣传覆盖面，进一步传递了“公益体彩乐善人生”品牌理念。

B | ”　　近年来，随着我国经济社会结构深度调整，金融服务需求正从标准化供给，转向分层化、个性化的多元诉求。外籍人士受语言壁垒阻碍，难享便捷服务，新市民群体因职业特性更容易掉进专属诈骗陷阱，残障群体面临物理通道与信息服务双重障碍……这些痛点呼唤金融机构跳出“一刀切”的服务模式，走向精准覆盖全群体的普惠服务。下一步，甘南体彩分站将持续深化多方联动宣传模式，常态化开展安心购彩守护系列活动，持续丰富责任彩票建设形式和内容，以多元化公益宣传践行体彩“来之于民、用之于民”发行宗旨。招商信诺积极构建特殊群体服务多维图景，用实际行动让金融温度覆盖每一个角落。

C | 　　跨越国界：让外籍来华人士感受“金融无碍”　　随着中国对外开放不断深化，越来越多外籍人士选择来华工作、生活。但语言不通、规则不熟，往往成为他们获取金融服务的隐形壁垒。　　在线上，招商信诺APP及小程序已推出英文版注册、登录、身份验证及保单服务相关功能。同时开发招商信诺企业医疗险小程序，支持中英文双语切换，为外籍来华人员打造一站式在线服务平台。2026年上半年，招商信诺APP、小程序英文版访问人次超万人。

D | 此外，招商信诺还是业内较早开通客服热线双语服务的险企。　　在理赔服务端，招商信诺为外籍客户提供专业、及时、有温度的理赔支持。2026年5月，某外籍客户G先生在招商信诺App上预约了“诺+”会员的陪诊服务，看病当天有招商信诺专属服务人员全程陪同G先生挂号、检查、取药。正是招商信诺持续以专业 “保险+健康服务”的行动诠释着全球化时代下健康保障的新标准，得以让更多像G先生一样的跨国人士选择在中国安居乐业，让每一位选择这里的人，都能被温暖守护。　　金融向善的三个切面：关爱残障人士：让金融服务更有爱　　为帮助残障群体消除物理与信息障碍，招商信诺从环境设施和服务流程两方面同步着力。一方面，所在职场大楼配备轮椅通道、无障碍电梯等设施，各分支机构设置残障人士爱心专座，为不同需求客户提供手写板、轮椅、拐杖、专业翻译机等辅助设备；另一方面，公司开设“优先接待”绿色通道，对听力障碍客户主动添加微信方便文字沟通。　　对军人客户，公司同样以绿色通道表达对“最可爱的人”的敬意。客服热线与在线客服自动识别军人标签，优先进线并直达人工服务，保全业务优先处理，各分支机构均开通军人优先办理通道。　　与此同时，外卖骑手、快递小哥等新业态群体也是招商信诺的重点关注对象。针对贷款租车骗局、刷单返利陷阱等职业性金融风险，招商信诺组织“青骑兵”志愿服务队走进写字楼、社区和外卖快递聚集点，通过“两司两员”专属折页发放讲解、真实案例拆解，并贴心融入“夏日送清凉”吃西瓜大赛，让骑手们在轻松氛围中掌握实用防护技能。招商信诺正用新市民“听得懂、记得住”的方式，把金融安全送到他们身边。　　从外籍人士到残障群体，从军人到新市民群体，招商信诺的便民服务图谱正在不断延展。当金融服务的边界从“标准化”走向“差异化”，从“一视同仁”走向“因人而异”，其背后是对“以客为尊”这一理念最朴素的坚守。金融为民，从来不是一句口号，而是让每一个群体都能被看见、被尊重、被温暖守护。